服务宗旨：贴心零距离、服务全方位；

服务目标：100%客户满意；

服务方针： 快速、专业、优质、高效；

将顾客的满意度作为衡量我们工作成效的唯一标准。

雷克蒙塞始终如一以产品内在品质完善和服务质量提升为导向，让消费者享受好品质带来的舒适厨房环境。

一、实现客户满意

工作作风以客户为中心，不断强化服务意识和服务技能，以优质服务切实保障产品运行质量，赢得客户满意。

二、追求技术领先。

以实用的专业技术，推动行业健康发展。让用户切实感受因技术带来的产品便捷。

三、保障服务先行

不断完善服务内容，追求服务的专业化、标准化和多元化。注重主动服务和个性化服务，塑造优质服务品牌，保持业界领先。

产品严格执行中国国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》。